注文について
注文の流れ
商品に関しましてのお問い合わせ、ご注文などは、注文フォーム・お問い合わせフォーム・お電話などからお願いいたします。
- フォームの「必須」と記載されている内容に、ご記入下さい。
- お客様からのメールを確認次第、こちらから折り返しご連絡をさせていただきます。
その時に、商品のおおまかな完成日と代金をご連絡いたしますので、どうぞお待ち下さい。 - オーダーメイドや、リメイクの場合は、デザイン画制作から始めさせていただきます。
デザイン画完成まで、大体2週間ほどのお時間をいただいております。どうぞご了承下さい。
既製品のご購入に関しましては、お客様からのお振込みを確認次第、制作に取り掛からせていただきます。※誉ノ錺(ほまれノかざり)の商品は、1つ1つ手作りで制作しております。
完成まで、約2週間~3週間のお時間をいただいております(オーダーメイド・リメイクの商品に関しては1ヶ月~2ヶ月)。どうぞご了承下さい。
オーダーメイドについて
「誉ノ錺(ほまれノかざり)」では、オーダーメイドの製作を承っております。
オーダーメイドのご注文の流れは以下のようになりますので、お気軽にお問い合わせください。
- お客様からのオーダー依頼まずはお問い合わせフォームやお電話などからご相談下さい。
- デザイナーとの相談・大まかなお見積り「用途」「お好きな貴金属や石の種類」「デザインの好み」「ご予算」など、最初に細かく打ち合わせをさせていただきます。
ご来店いただいてもかまいませんし、遠方の方ならメールやお電話で、直にお客様とお話をさせていただきます。
この段階で「デザイン料金・見積もり料金」などは一切かかりません。 - デザイン・お見積りの最終決定デザインが決定した時点で、最終的なお値段をお見積りさせていただきます。
- 職人が制作を開始お見積りが完了し、お客様にご納得いただけましたら、専用の銀行口座に代金をお振り込み下さい。
お振り込みを確認いたしました後、制作を始めさせていただきます。
お客様の想いを当ブランドの専属職人に伝えながら、デザイナーも制作に関わります。
納期は約1ヶ月~2ヶ月いただいております。(デザインによっては、お作りする時間に多少の変動がございます。どうぞご了承下さい。) - 商品が完成。梱包後、発送商品が完成いたしましたら、再度こちらからご連絡を差し上げます。
商品がお手元に届くまであと少し。どうぞお楽しみにお待ちください。